Kapag na-lock out ang isang residente sa kanilang unit, maaari nilang tawagan ang emergency maintenance number sa 609-622-5119 para humiling ng tulong para makabalik sa kanilang unit. Ang mga tao lamang na ang mga pangalan ay makikita sa Kasunduan sa Pag-upa ang bibigyan ng pasukan sa unit kung sakaling magkaroon ng lockout.. Ang residente ay dapat magbigay ng makatwirang pagkakakilanlan kapag humihiling ng access sa unit. Magkakaroon ng bayad ng $100.00 para sa mga lockout na nagaganap pagkatapos ng mga oras, na ituturing na "Karagdagang Renta" ayon sa itinakda sa talata 3 sa Residential Lease Agreement. Pahihintulutan lamang ng pamamahala ang ibang mga tao na hindi lumilitaw sa Kasunduan sa Pag-upa sa yunit na may paunang nakasulat na pag-apruba.